أصبح نظام الفرانشايز ضروريًا في جميع دول العالم في ظل التغيرات الاقتصادية العالمية التي تهدف إلى فتح الأسواق وإزالة الحواجز أمام السلع ورؤوس الأموال ، وتوفير أحدث أنظمة التسويق والإدارة ونقل التكنولوجيا والخبرة و خلق فرص العمل. في معظم القطاعات الإنتاجية والخدمية، فهو من أهم طرق التوزيع المستحدثة التي جاء بها علم السوق الحديث كما أنه الأكثر تطبيقا في الأنشطة التجارية العالمية، فأضحى طريقا ريادي موازٍ تقريبا للطريق المعتاد الذي يبدأ بتأسيس شركة ناشئة من الصفر. أصبح الفرانشايز صرعة حقيقية انتشرت حول العالم بما فيه الدول العربية التي أصبحت تعج بالعلامات التجارية العالمية في كل شارع من شوارعها وفي كل المجالات.
ما هو نظام الفرانشايز؟
نظام الفرانشايز “Franchise” والتي تسمى أحيانًا باتفاقية الامتياز التجاري هي وثيقة بين طرفين رئيسيين ، الطرف الذي سيحصل على حق الامتياز لنموذج العمل المتطور بالفعل ، والذي يسمى صاحب الامتياز ويمنح فيه صاحب الامتياز الحق للطرف الآخر، من أجل إنشاء الأعمال التجارية الخاصة بهم على أساس هذا النموذج التجاري إلى جانب تولي بعض الأنظمة والعمليات التجارية، وذلك حتى يتمكن متلقي الامتياز من إنتاج، وتسويق سلعة، أو خدمة معينة وفقاً لمواصفات معينة، وعادةً ما يقوم متلقي الامتياز بدفع رسوم الامتياز لصاحبة مرةً واحدة، إلى جانب نسبة من إيرادات المبيعات كأرباح له، تساعد اتفاقية الامتياز الأطراف على تحديد أهم تفاصيل علاقتهم: أشياء مثل وصف أعمال صاحب الامتياز ، ومعايير مراقبة الجودة ، وبالطبع معلومات عن الرسوم الخاصة بحق الامتياز. كما أن اتفاقية الامتياز الجيدة ستشمل كلا الطرفين في حالة حدوث أي شيء خاطئ: يجب تضمين أشياء مثل حل النزاعات والقانون الحاكم.
نظام الامتياز في مصر:
ليس لدى مصر قانون امتياز أو قانون محدد ينظم الامتياز عند إبرام عقد الامتياز ، يجب على الأطراف أن تضع في اعتبارها أن القانون الرئيسي في مصر عند الحاجة إليه ، هو القانون المدني ، والقانون التجاري ، وبعض الأحكام الواردة في قواعد الملكية الفكرية ، وقانون الضرائب ، وقانون العمل وقانون التأمين.
ولكن أثبت الامتياز التجاري في مصر أنه نظام أعمال ناجح خاصة بالنسبة لهيئات الأغذية والمشروبات التي تهدف إلى النمو والتوسع في السوق المصري، وفي بعض الحالات يكون من الملائم والمفيد أكثر شراء امتياز تم إنشاؤه بالفعل باسم معروف وله قاعدة عملاء بالفعل . ومع ذلك هناك اعتبارات قانونية محددة ينبغي الاعتراف بها قبل الشراء لذلك يجب على المشتري (صاحب الامتياز) استشارة محامي متمرس لمساعدة صاحب الامتياز والجهة الحائزة على الامتياز في فهم القضايا القانونية الناشئة عن اتفاق الامتياز ومساعدتها على تجنب الوقوع في أخطاء باهظة الثمن.
غالباً ما تتضمن اتفاقية الامتياز البنود التالية:
حقوق والتزامات المرخص.
حقوق والتزامات المرخص له.
الحق في استخدام اسم المرخص التجاري أو علامته التجارية أو أسراره التجارية أو أي طرق خاصة بالعمل أو طرق فنية أخرى.
مدة عقد الامتياز.
مواقع العمل والمناطق المشمولة بالامتياز.
طرق ضبط الجودة والمحافظة على السلعة.
شروط تجديد العقد.
إنهاء العقد والآثار المترتبة على ذلك.
أركان حق الامتياز (الفرانشايز) وعناصره الرئيسة:
لعقد الامتياز ركنان:
الركن الأول: التراضي
التراضي هو تتطابق إرادة الطرف الأول (مانح الامتياز) مع إرادة الطرف الثاني (الممنوح حق الامتياز) بالالتزام بعلاقة تعاقدية بينهما ضمن شروط وضوابط معينة طبقا لما تم الاتفاق عليه.
الركن الثاني: السبب
يقصد هنا بالسبب بأنه الغرض المباشر الذي يقصد الملتزم الوصول إليه من وراء التزامه، وفي عقد الامتياز يكون الغرض من التزام مانح الامتياز عادة هو الحصول على مقابل مادي أو الحصول على مزايا أو مصالح اقتصادية، أما الغرض من التزام الطرف الثاني (الممنوح حق الامتياز) فيكون عادة الحصول على حق استخدام حقوق الملكية الفكرية والصناعية أو المعرفة الفنية التي يمتلكها الطرف الأول.
المزايا الأساسية لمعظم الشركات التي تدخل عالم الامتياز :
بالطبع إن استخدام علامة تجارية معروفة، وتمتع باسم تجارى ذو مكانة في السوق أحد أهم الأرباح التي بمكن الحصول عليها.
إمكانية البدء بمشروع مضمون النجاح وبرأسمال استثماري محدود إلى حد ما، فكان يتمثل العائق الأكثر شيوعًا أمام التوسع الذي تواجهه الشركات الصغيرة اليوم في عدم الوصول إلى رأس المال، فقد وجد أصحاب المشاريع في كثير من الأحيان أن أهداف نموهم تفوق قدرتهم على تمويلها، وذلك السبب الرئيسي وراء تحول معظم رواد الأعمال إلى نظام الامتياز أو الفرانشايز هو أنها تسمح لهم بالتوسع دون مخاطر الديون أو تكلفة الأسهم، فإنه يسمح للشركات بالنمو باستخدام موارد الآخرين.
دعم فني فى أي وقت من مانح الامتياز.
الانضمام مع مانح الامتياز فى المنظومة التسويقية.
تدريب كامل على طرق العمل ونقل المعرفة المهنية والخبرة.
يمكن إدارة نظام الامتياز دون الحاجة إلى خبرة في مجال العمل، وعادةً ما يُقدم مانحو الامتياز التدريب الذي يحتاجه متلقي الامتياز لإدارة أعمالهم.
العديد من رواد الأعمال لديهم نفس الكابوس المتكرر، من خسارة ما توصلوا إليه من نجاحات فيما بعد؛ نظرا للتنافس الشديد داخل الأسواق وغالبا ما تستند هذه المخاوف على الواقع، بالنسبة لهم قد يكون الامتياز هو الطريقة الوحيدة لضمان أن يحتلوا موقع الريادة في الأسوق قبل أن يتعدى المنافسون على مساحاتهم، يسمح الامتياز للشركات بالتنافس مع الشركات الأكبر حجماً حتى تتمكن من تشبع الأسواق قبل أن تتمكن هذه الشركات من الاستجابة.
تكون نسبة نجاح الأعمال القائمة على نظام الفرانشايز أعلى من نسبة نجاح أعمال الشركات الناشئة.
التزامات المانح ( Franchisor ) و التزامات الممنوح إليه Franchisee ) ) :
التزامات المانح ( Franchisor )
يقع على عاتق المانح في عقد الفرانشايز جُملة من الالتزامـات، تجاه المُمنوح له إن تحديد طبيعة التزام المانح يتحدد بالنظر إِلى محل الالتزام، فالمانح مُلزم من لحظـة إبرام العقد بنقل المعرفة الفَنية، والعناصر المُرتبطة بها كمحل للعقد، ويترتب على ذلك أَنه التزام ذا طابع عيني، وبالتالي لا يكون المانح مُلتزماً بمجرد بذل العناية لتحقيق هذا الالتزام.
يلتزم مانح حق الامتياز بتقديم المساعدات الفنية والتجارية وأحياناً القانونية للممنوح وتعتبر هذه المساعدات من العناصر الأساسية لعقد الامتياز. ويستمر التزام مانح الامتياز بتقديم هذه المساعدات خلال الفترات المختلفة لتنفيذ عقد الامتياز،
لا يجوز لمانح الامتياز أو أي من الفـروع التابعة له أو الشركات المندمجة معه بيع أو منح رخصة امتياز في منطقة الامتياز لغير الطرف الثاني ( صاحب الامتياز ) تحت أي مسمى كان بشكل مباشر أو غير مباشر طيلة مدة سريان هذه الاتفاقية .
الالتزام بالإعلام في الفترة السابقة للتعاقد يُلزم المانح بإِعطاء المَمنوح له في الفترة التي تسبق إِبرام العقد، وثيقة تضُّم معلومـات عن المشروع المراد تطبيقه حيث نصت المادة (76 )من قانون التجارة المصري على أن “يلتزم مورد التكنولوجيا بأن يكشف للمستورد في العقد أو خـلال المفاوضات التي تسبق ابرامه عما يلي:
الأخطار التي قد تنشأ عن استخدام التكنولوجيا وعلى وجه الخصوص ما يتعلق منها بالبيئة أو الصحة العامة أو سلامة الأرواح أو الأموال، وعليه أن يطلعه على ما يعلمـه مـن وسـائل لاتقـاء هـذه الأخطار.
الدعاوى القضائية وغيرها من العقبات التي قد تعوق استخدام الحقوق المتصلة بالتكنولوجيا لا سيما ما يتعلق منها ببراءات الاختراع أحكام القانون المحلي بشأن التصريح بتصدير التكنولوجيا”.
يوفر مانح الامتياز المساعدة الفنية لصاحب الامتياز وهي: مجموعة المعلومات المُتعلقة ببيع المُنتجـات أَو تقـديم الخـدمات، وبصفة عامة كافة النصائح والإشارات المتعلقة بالمستوى العام لمنفذ الامتياز .
يلتزم مانح الامتياز بالمساهمة في نفقات الدعاية والإعلان،
الالتزام بنقل العلامات الفارقة يلتزم المانح بنقل العلامات التي تُميز السلعة أَو الخدمة وتَتعلق تلك بالاسم التجاري والشعار، والعلامة التجاريـة، عنـوان الشـركة، وتبرز أهمية هذه الخطوة بأنها تلعب دوراً كبيراً في جَذب الزبـائن.
التزامات الممنوح إليه Franchisee ) )
يلتزم الممنوح إليه بدفع رسوم الامتياز لمانح الامتياز.
يلتزم الممنوح إليه بأن يبلغ مانح الامتياز فوراً عن جميع التجاوزات أو التقليدات على الاسم والعلامة التجارية الخاصين به .
يلتزم الممنوح إليه ببذل العناية اللازمة في منفذ الامتياز ، وبأن لا يقوم بأي عمل يسيء إلى الاســـم التجاري أو العلامة التجارية لمانح الامتياز .
التزامات وحقوق مشتركة
لمانح الامتياز الحق في أن يحول جميع حقوقه والتزاماته بموجب هذه الاتفاقية لأي شخص أخر أو شركة بشرط أن من يحل محله يكون قادر على القيام بالتزاماته تجاه صاحب الامتياز كما هو منصوص عليه في الاتفاقية بينهم.
بما أن العقود لا تقوم إلا على مبدأ التراضي وحسن النية في التعامل فقد التزما الطرفان من خلال هذه الاتفاقية بتنفيذ ما جاءت به وملحقاتها وفقاً للعرف التجاري بما يتفق مع ذلك المبدأ، كما التزما الطرفان من خلال هذه الاتفاقية بالمحافظة على سرية المفاوضات والترتيبات التعاقدية، والتفصيلات المالية والفنية طيلة مدة سريانها .
Leave A Comment